Vilkår

Påmelding til kurs hos A. Hønsen Sjåførskole AS er økonomisk bindende og en gjensidig forpliktelse for begge parter. Kursavgiften må være betalt innen kursoppstart, om ikke annet er avtalt skriftlig.

Ved sykdom som forhindrer deltakelse, kan legeerklæring fremvises og innbetalt beløp refunderes — eller du kan flytte plassen til et senere kurs uten kostnad.

Avbestilling av kjøretime må gjøres senest kl. 12:00 virkedagen før avtalt tid. Ved senere avbestilling, eller dersom du ikke møter, belastes timen i sin helhet.

Avbestilling av obligatoriske kurs må gjøres senest 2 virkedager før kursstart. Ved senere avbestilling belastes full kursavgift.

Vi tilbyr både enkelttimer og pakkeløsninger. Pakkene har 12 måneders prisgaranti fra påmeldingsdato — selv om vi skulle justere prisene, holder vi den prisen du fikk da du meldte deg på. Avgifter til Statens vegvesen (teoriprøve, oppkjøring, førerkortutstedelse) kommer i tillegg og er ikke inkludert i pakkeprisen.

Ved eventuelle klager eller misnøye med kursinnhold eller trafikklærer ønsker vi beskjed så raskt som mulig. Alle klager behandles seriøst og forutsetter at du har deltatt på minst tre kurskvelder eller -timer.

Vi tar imot konstruktiv kritikk og forbedrer det vi kan gjøre bedre. Alle elever får et evalueringsskjema mot slutten av opplæringen som dekker kundeservice, teori, kursinnhold og trafikklærerens metoder. Tilbakemeldingene er anonyme.